Um preço por espaço. Todo o seu restaurante num só software

Por espaço. Cada espaço tem um preço fixo, que não muda com o número de utilizadores, colaboradores, reservas, postos de venda ou talões. São todos ilimitados.

Se pagar o ano adiantado num único pagamento, poupa 20 % face ao mês a mês. Por exemplo, o 360 Essencial custa 59 € ($69) por mês com pagamento anual, ou seja, 708 € ($828) de uma só vez, ou 74 € ($86) por mês sem fidelização.

Com cartão ou por débito direto SEPA. A subscrição é cobrada antecipadamente, todos os meses ou uma vez por ano, consoante a modalidade que escolher, e renova-se automaticamente até a cancelar.

Cada espaço tem a sua própria subscrição, e gere-os todos a partir da mesma conta. A partir do 360 Completo, com 2 ou mais espaços, compara os seus espaços entre si nos relatórios. Para grupos a partir de 5 espaços existe o 360 À medida, com um preço por espaço decrescente, sob consulta. Acrescenta uma visão consolidada de todos os seus espaços, um gestor de conta dedicado, uma implementação dedicada e uma só fatura.

Sim. Pode subir de plano a qualquer momento, sem taxa de mudança, e paga apenas a diferença pelo tempo que falta do seu período. Se descer de plano, continua a poder exportar os seus registos de faturação e os registos de ponto com os respetivos comprovativos.

Sim, cada melhoria de nível tem um preço fixo. Por exemplo, o 360 Completo com Comandas Completo custa 179 € ($209) por mês com pagamento anual, ou 224 € ($261) mês a mês. Se o que contratar para um espaço chegar a 199 € ($229) por mês com pagamento anual e tudo couber no 360 Total, faturamos-lhe o 360 Total.

Sim. Experimenta grátis durante 30 dias o plano que acordamos consigo na demo, uma videochamada de 30 minutos, com tudo o que inclui exceto SMS e WhatsApp. Já os avisos por email funcionam. O botão «Comece grátis» leva-o a marcar a demo.

Sim, um cartão ou um débito direto SEPA. Os 30 dias grátis começam quando regista o seu método de pagamento e, ao dia 30, é cobrado automaticamente o plano que acordámos na demo, salvo se cancelar antes. Se cancelar durante o teste, não lhe é cobrado nada.

No pagamento mensal, não. Cancela quando quiser e o cancelamento produz efeito no final do mês já pago. No pagamento anual, o ano é pago adiantado e o cancelamento produz efeito quando esse ano termina. Os meses restantes não são reembolsados, salvo nos casos previstos nos Termos de Serviço.

Sim. Pode pausar a subscrição nos meses em que o restaurante está fechado, sem custos e sem perder os seus dados. Quando reabrir, encontra a configuração e o histórico tal como os deixou.

Os seus dados são seus. Depois do cancelamento tem 30 dias para pedir a exportação num formato de uso corrente, e depois são eliminados. Se usar o módulo Plattio Equipa, exporte os seus registos de ponto quando quiser para os conservar durante os 4 anos que o art. 34.9 do Estatuto dos Trabalhadores exige (Espanha).

Não. A Plattio cobra um valor fixo por espaço, sem comissão por reserva nem por pessoa, seja qual for o número de reservas. Também não há comissão sobre os pedidos que os seus clientes fazem à mesa por QR ou NFC.

Não. A configuração inicial está incluída e não há taxa de adesão. Fazemo-la consigo e, se pedir, ajudamos a trazer para a Plattio a sua carta e a sua base de clientes.

Depende do que utilizar. Paga à parte os SMS e as mensagens de WhatsApp que enviar, e a comissão da plataforma de pagamento se cobrar depósitos ou pré-pagamentos, ou se vender cartões de oferta. Se cobrar com o terminal de pagamento em Espanha, a Global Payments cobra-lhe as suas taxas e o custo mensal do terminal, que lhe explicamos na demo.

Cada SMS custa 0,10 € e cada mensagem de WhatsApp 0,08 €, à parte da subscrição e apenas pelo que enviar. Têm tarifa em euros, mesmo que veja os preços em dólares, e não entram no teste grátis. Os avisos por email estão incluídos.

Nada. Os depósitos, os pré-pagamentos e os cartões de oferta do plano Reservas Completo e do 360 Total são pagos com cartão através da plataforma de pagamento, que cobra a sua própria comissão, a partir de 1,5 % + 0,25 € com cartões europeus standard. O depósito é um valor fixo, por pessoa ou por reserva, que é descontado da conta no pagamento e devolvido segundo a sua política de cancelamento.

Normalmente, não. A Plattio instala-se nos tablets, nos telemóveis ou no computador que já tem. Numa verificação de cinco minutos vemos se os seus dispositivos e impressoras são compatíveis, por isso fica a saber antes de começar se lhe falta alguma coisa.

Sim. Com o programa de afiliados da Plattio recebe uma comissão por cada restaurante que subscreva através do seu link. As condições e a inscrição estão na página do programa.

Sim. Com o 360 Essencial ou com módulos individuais como Reservas ou Equipa continua a cobrar com o seu POS, porque funcionam sem lhe tocar. A Plattio não se liga a sistemas POS de outras marcas. Se também quiser o terminal de comandas e a caixa da Plattio, as Comandas estão incluídas a partir do 360 Completo ou contratam-se à parte.

Sim. Reservas, Comandas e Equipa contratam-se individualmente nos seus dois níveis, e Lista de Espera e Avaliações no seu plano único, sempre com demo. O Menu Digital e o Criador Web acrescentam-se a uma conta da Plattio já aberta, e o Menu Digital Premium é uma melhoria do Essencial, das Comandas ou de uma suite. Se precisar de vários módulos, o 360 Essencial já junta Reservas, Equipa, Menu Digital, o site e o CRM de clientes.

Não, mas poupa-lhe trabalho. Com o módulo Plattio Equipa gere o registo de ponto. O plano Equipa Completo acrescenta a escala de turnos, as férias e ausências, a ficha de cada pessoa, o banco de horas e as horas extra com o respetivo valor. A Plattio não processa salários, por isso exporta as horas em PDF, Excel ou CSV e o seu contabilista trabalha com elas.

Sim, pode contratar a Plattio a partir de qualquer país, com preços próprios em euros e em dólares, e cada espaço trabalha numa só moeda. O terminal de pagamento integrado e a faturação VERI*FACTU só estão disponíveis em Espanha. Essa faturação é para a Agência Tributária espanhola, e o País Basco e Navarra têm o seu próprio sistema. No México, a faturação não está integrada com o SAT.