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    Autore del blog

    Carlos Bergara

    Specialista in operazioni e prenotazioni per ristoranti

    Carlos Bergara scrive di prenotazioni, operazioni e controllo della domanda nei ristoranti. I suoi articoli si basano sui pattern osservati dal team di Plattio in materia di conferme, no-show, copertura, anticipo, ricorrenza e tensione operativa, con un focus su come trasformare questi segnali in decisioni più chiare per la sala, la cucina e l'attività.

    Articoli pubblicati

    Tutto ciò che ha scritto Carlos

    Operazioni9 luglio 202620 min · 4.750 parole

    Registro orario digitale nella ristorazione in Spagna: cosa è obbligatorio oggi e cosa cambierà

    Guida senza allarmismi al registro orario nella ristorazione in Spagna: cosa impone oggi la legge, le multe reali, lo stato del real decreto sulla timbratura digitale e come metterti in regola con turno spezzato, part-time e straordinari.

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    Operazioni6 maggio 202618 min · 4.402 parole

    Come gestire la lista d'attesa di un ristorante senza perdere tavoli

    Guida operativa con protocollo, modello, metriche e criteri per gestire la lista d'attesa di un ristorante senza perdere tavoli né rompere la logica delle prenotazioni.

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    Marketing28 aprile 202618 min · 3.455 parole

    Metriche di crescita per ristoranti: 5 segnali per agire

    Le 5 metriche da controllare ogni settimana per capire se il tuo ristorante cresce davvero: copertura, anticipo, ritorno dei clienti, scontrino medio e canale.

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    Operazioni26 marzo 202614 min · 2.603 parole

    Operatività del ristorante nell'ora di punta senza colli di bottiglia

    Guida pratica per organizzare l'operatività del ristorante nell'ora di punta con ruoli chiari, meno colli di bottiglia e un ritmo di servizio migliore.

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    Prenotazioni26 marzo 202615 min · 2.915 parole

    Ridurre i no-show nei ristoranti e recuperare i tavoli in tempo

    Guida pratica per ridurre i no-show nei ristoranti con conferma, promemoria, cancellazione facile, lista d'attesa e meno tavoli vuoti.

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