Recensioni
Richiedi recensioni automatiche e tramite QR
Invia richieste alla chiusura della prenotazione o tramite QR e indirizza ogni stella al sito che preferisci.
Centro recensioni
La Terraza Bistro
Maria G.
Richiesta automatica - 1h fa
"Servizio rapido e cibo eccellente. Torneremo."
Luis P.
QR in sala - 3h fa
"Buon cibo, ma l'attesa è stata lunga."
Ciò che ottieni fin dal primo giorno
Come funziona
Invia la recensione alla chiusura della prenotazione o tramite QR e indirizza per stelle.
Chiudi la prenotazione
Chiudi la prenotazione
La richiesta di recensione parte in automatico.
QR in sala
QR in sala
Puoi anche richiederla manualmente.
Broadcast WhatsApp
Broadcast WhatsApp
Invii massivi da WhatsApp per raccoglierne di più.
Indirizzamento per stelle
Indirizzamento per stelle
Le valutazioni basse vanno in privato per chiedere un contatto e porre rimedio.
Funzioni che migliorano la tua reputazione
Invio automatico post-prenotazione
Richieste inviate al termine di ogni visita.
QR per recensioni in sala
Raccogli feedback immediato con un solo codice.
Instradamento per stelle
Ogni punteggio può andare a una destinazione diversa.
Broadcast WhatsApp integrato
Messaggio massivo con un solo click.
Flusso privato per le recensioni negative
Richiede contatto ed e-mail per porre rimedio.
Dashboard per sede e team
Condividi le performance con la massima chiarezza.
Metriche di click
Misura quanti clienti aprono il link e agiscono.
Analisi del sentiment con IA
Classifica automaticamente il tono di ogni recensione ricevuta.
Indicatori chiave
Misura impatto, conversione e un reale miglioramento della reputazione.
Casi d'uso
Recensioni sotto controllo per ogni tipo di operatività e canale.
Elevata rotazione dei tavoli
Richieste automatiche senza alcuno sforzo in più.
Raccolta in sala
QR pronto per raccogliere feedback immediato.
Campagne WhatsApp
Broadcast per recuperare le recensioni mancate.
La differenza si vede in ogni recensione
Gestione manuale vs Plattio in ogni passaggio chiave del flusso.
| Caratteristiche | Gestione manuale | Plattio |
|---|---|---|
| Richiesta alla chiusura della prenotazione | Promemoria manuali | Invio automatico |
| Recensione in sala | Senza QR | QR pronto all'uso |
| Indirizzamento per stelle | Un'unica destinazione | Destinazione in base al rating |
| Recensioni negative | Pubbliche e senza controllo | In privato con contatto |
| Broadcast WhatsApp | Non disponibile | Messaggio massivo integrato |
| Metriche di click | Senza tracciamento | Tasso di apertura per link |
| Analisi delle recensioni | Lettura manuale | Sentiment con IA |
Domande frequenti
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