Comande digitali

No. Il flusso standard usa nome utente e password. La modalità 'Ordine dal tavolo (QR/NFC)' è opzionale (buffet/self-service) e si attiva combinandola con il Menù Digitale.

Sì. Puoi prendere ordini offline e vengono inviati automaticamente al ritorno della connessione, senza perdere nulla.

Sì, puoi aggiungere o togliere prodotti dopo l'invio. Ogni modifica viene registrata con orario e utente responsabile per un audit trail completo.

Disattivi il piatto e scompare all'istante dal palmare delle comande. Così il team non può ordinare qualcosa che non puoi più servire, senza cancellature né avvisi urlati in sala.

Sì. Ogni piatto può avere più porzioni, ciascuna con il proprio prezzo. Il cameriere sceglie la porzione quando aggiunge il piatto e il palmare calcola l'importo corretto.

Sì. Con il Menù Digitale, il menù del giorno a prezzo fisso (primo, secondo e terzo piatto) compare sul palmare delle comande ed è organizzato per portate per coordinare il pass.

Sì. Con le comande rapide attive, un pulsante in alto apre una comanda senza tavolo e una striscia sopra la mappa della sala la tiene in vista finché non la incassi. Una volta incassata, si chiude da sola. Se vuoi, chiedi un nome per chiamare il cliente quando il suo ordine è pronto, e quel nome compare sullo scontrino della cucina. È pensata per ciò che si ordina e si paga nel locale.

L'amministratore configura regole per categoria di menù. Ad esempio: 'Antipasti' → Cucina, 'Bevande' → Bancone, 'Dolci' → Pasticceria. Il sistema instrada tutto automaticamente.

Sono supportati entrambi. Puoi modernizzarti con i monitor di cucina, restare sulle stampanti tradizionali o combinare i due in base alle esigenze di ogni postazione.

Sì. Puoi dividere il conto dal tavolo o dall'ordine: per ospiti, coperti, percentuali o singoli articoli, senza bisogno del QR.

Nessun limite: tutti i piani di Comande includono scontrini illimitati e non esiste una tariffa per scontrino, qualunque sia il volume che fatturi. L'unico costo a parte è il POS, disponibile in Spagna: il terminale e le commissioni, dallo 0,35 %, sono condizioni di Global Payments e non una commissione di Plattio.

Comande è la cassa di Plattio: il palmare funziona con l'app di Plattio installata, non sul programma di un altro produttore. Quello che si conserva quasi sempre è l'hardware. Installiamo Plattio sui tablet, sul computer o sui terminali che hai già e verifichiamo in cinque minuti che siano compatibili, così di solito non c'è niente di nuovo da comprare.

Su smartphone e tablet Android e iOS, e su computer con l'app desktop di Plattio. Ogni persona del team accede con il proprio utente dal dispositivo che usa già in sala, al bancone o in cucina.

Ti accompagniamo nella configurazione iniziale e, dopo, il supporto risponde ai dubbi di ogni giorno. Il menù lo carichi e lo modifichi tu quando vuoi, e se preferisci ti aiutiamo a caricarlo all'inizio. C'è formazione all'avvio e continua dopo, man mano che nascono dubbi. Prima di iniziare verifichiamo che i tuoi dispositivi e le tue stampanti siano compatibili. Oggi la configurazione non ha costi oltre al canone.