Comandero digital

No. El flujo estándar es con usuario y contraseña. El modo 'Pedido desde mesa (QR/NFC)' es opcional (buffet/self-service) al combinarlo con Menú Digital.

Sí. Puedes tomar pedidos sin conexión y se envían automáticamente cuando regresa la red, sin perder información.

Sí, puedes añadir o quitar productos después del envío. Todos los cambios quedan registrados con hora y usuario responsable para auditoría completa.

Deshabilitas el plato y desaparece del comandero al instante. Así el equipo no puede pedir algo que ya no puedes servir, sin tachones ni avisos a gritos.

Sí. Cada plato puede tener varias raciones con su propio precio. El camarero elige la ración al añadir el plato y el comandero calcula el importe correcto.

Sí. Si tienes Menú Digital, el menú del día con precio cerrado (primer, segundo y tercer plato) aparece en el comandero y se organiza por cursos para coordinar el pase.

El administrador configura reglas por categorías de menú. Por ejemplo: 'Entrantes' → Cocina, 'Bebidas' → Barra, 'Postres' → Repostería. El sistema enruta automáticamente.

Ambos son compatibles. Puedes usar pantallas de cocina para modernizar, impresoras tradicionales, o una combinación según las necesidades de cada estación.

Sí. Puedes dividir la cuenta desde la mesa o el pedido: por personas, asientos, porcentajes o artículos específicos, sin depender de QR.

No hay límite: todos los planes de Comandas incluyen tickets ilimitados y no existe tarifa por ticket, factures lo que factures. Lo único con coste aparte es el datáfono, disponible en España: el terminal y las tasas, desde 0,35 %, son condiciones de Global Payments y no una comisión de Plattio.

Comandas es el TPV de Plattio: el comandero funciona con la app de Plattio instalada, no sobre el programa de otro fabricante. Lo que casi siempre se aprovecha es el hardware. Instalamos Plattio en las tablets, el ordenador o los terminales que ya tienes y comprobamos en cinco minutos que son compatibles, así que normalmente no hay que comprar nada nuevo. La caja, el cobro con datáfono y la factura se explican en la página del TPV de Plattio.

En móviles y tablets Android e iOS, y en ordenador con la app de escritorio de Plattio. Cada persona del equipo entra con su usuario desde el dispositivo que ya usa en sala, barra o cocina.

Te acompañamos en la primera configuración y, después, soporte resuelve las dudas del día a día. La carta la cargas y la editas tú cuando quieras, y si lo prefieres te ayudamos a cargarla al principio. Hay formación al arrancar y sigue después, a medida que surgen dudas. Antes de empezar comprobamos que tus dispositivos e impresoras son compatibles. Hoy la configuración no tiene coste aparte de la cuota.