Valoraciones
Solicita valoraciones automáticas y por QR
Envía solicitudes al cerrar la reserva o por QR, y dirige cada estrella al sitio que prefieras.
Centro de valoraciones
La Terraza Bistro
Maria G.
Solicitud automática - hace 1h
"Servicio rapido y comida excelente. Volveremos."
Luis P.
QR en sala - hace 3h
"Buena comida, pero la espera fue larga."
Lo que ganas desde el primer día
Cómo funciona
Envía la valoración al cerrar la reserva o por QR y enruta por estrellas.
Cierra la reserva
Cierra la reserva
Se dispara automáticamente la solicitud de valoración.
QR en sala
QR en sala
También puedes pedirla de forma manual.
WhatsApp difusión
WhatsApp difusión
Envíos masivos desde WhatsApp para recolectar más.
Derivación por estrellas
Derivación por estrellas
Las bajas van a privado para pedir contacto y compensar.
Funciones que mejoran tu reputación
Envío automático post-reserva
Solicitudes enviadas al finalizar cada visita.
QR de valoración en sala
Recoge feedback inmediato con un código.
Ruteo por estrellas
Cada puntuación puede ir a un sitio distinto.
Difusión WhatsApp integrada
Mensaje masivo con un solo click.
Flujo privado para malas reseñas
Solicita contacto y correo para compensar.
Panel por sede y equipo
Comparte desempeño con claridad.
Métricas de clicks
Mide cuántos clientes abren el enlace y actúan.
Análisis de sentimiento con IA
Clasifica automáticamente el tono de cada reseña recibida.
Indicadores clave
Mide impacto, conversion y mejora real en la reputación.
Casos de uso
Valoraciones bajo control para cada tipo de operación y canal.
Alta rotación de mesas
Solicitudes automáticas sin esfuerzo extra.
Recolección en sala
QR listo para capturar feedback inmediato.
Campañas WhatsApp
Difusión para recuperar valoraciones.
La diferencia se nota en cada reseña
Gestión manual vs Plattio en cada paso clave del flujo.
| Caracteristicas | Gestión manual | Plattio |
|---|---|---|
| Solicitud al cerrar reserva | Recordatorios manuales | Envío automático |
| Valoración en sala | Sin QR | QR listo para usar |
| Derivación por estrellas | Un solo destino | Destino por rating |
| Malas reseñas | Públicas sin control | Privado con contacto |
| Difusión WhatsApp | No disponible | Mensaje masivo integrado |
| Métricas de clicks | Sin seguimiento | Tasa de apertura por enlace |
| Análisis de reseñas | Lectura manual | Sentimiento con IA |
Preguntas frecuentes
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