Cristina Fattucelli
Especialista en marketing para restaurantes
Cristina Fattucelli escribe sobre marketing, captación y reputación digital para restaurantes en el blog de Plattio. Sus artículos se apoyan en patrones observados por el equipo en reservas, reseñas, conversión, recurrencia y visibilidad online, con foco en cómo transformar esa información en acciones comerciales más claras.
Artículos publicados
Todo lo que ha escrito Cristina
Cómo hacer que tu restaurante aparezca en Google y en ChatGPT: la guía de SEO local e IA
El 83% de los restaurantes es invisible en ChatGPT. Guía técnica sin humo para aparecer en Google y en la IA: NAP coherente, Bing Places, schema.org, carta en HTML, reseñas y una auditoría de 10 minutos con 5 prompts.
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Guía práctica para conseguir más reseñas en Google: cuándo pedirlas (con la cuenta, en persona), cómo quitar fricción con un QR, cómo responder a las negativas y cómo medirlo todo.
Cómo conseguir que un cliente vuelva a tu restaurante
Por qué un cliente satisfecho no vuelve solo y qué sistema usar para provocar la segunda visita: datos de cliente, segmentación, plantillas de mensaje para WhatsApp y email, y reactivación sin programa de puntos.
Cómo detectar baja demanda en tu restaurante antes de perder reservas
Aprende a detectar baja demanda en tu restaurante antes de que se note en caja. Señales, métricas y acciones para proteger reservas, ocupación e ingresos.
Experiencia del cliente en tu restaurante: empieza antes de la visita
Qué ve, qué compara y qué frena a un cliente antes de reservar en tu restaurante. Aprende a mejorar web, reserva, reseñas y confianza previa a la visita.